تجاوز إلى المحتوى
الأسئلة الشائعة

إجابات تساعدك قبل إرسال الطلب

ابحث في الأسئلة أو اختر التصنيف المناسب. يمكن تعديل الأسئلة والإجابات من لوحة التحكم.

01هل تبيعون السقالات كاملة أم القطع منفصلة؟

يمكن استقبال طلبات السقالات الكاملة أو المكونات المنفصلة حسب النوع والمقاس والكمية والتوفر.

02هل السقالات جديدة أم مستعملة؟

تحدد الحالة المتاحة في عرض السعر. أرسل تفضيلك، وسيتم تأكيد الجديد أو المستعمل أو البديل المتوفر قبل الاتفاق.

03كيف يتم تحديد سعر البيع؟

يعتمد السعر على النظام والمقاسات والحالة والكمية وموقع التسليم وخدمة النقل.

04هل يمكن طلب مقاسات أو مكونات محددة؟

نعم. أرسل اسم القطعة والمقاس والكمية وصورة واضحة إن أمكن للتحقق من التوافق والتوفر.

05هل يمكن رفع قائمة كميات أو ملف PDF؟

نعم، يتيح نموذج البيع رفع الصور وقوائم الكميات وملفات PDF لمراجعة الطلب.

06ما مدد التأجير المتاحة؟

الخيارات الأساسية أسبوعية وشهرية، وقد يتوفر التأجير اليومي بحسب الجدول وطبيعة العمل.

07متى تبدأ مدة التأجير؟

يحدد تاريخ بداية ونهاية التأجير في العرض أو العقد. لا يعتمد أي تاريخ إلا بعد التأكيد.

08هل يمكن تمديد مدة التأجير؟

يمكن طلب التمديد قبل انتهاء المدة، ويخضع لموافقة جديدة وتوفر السقالات والجدول.

09ما المطلوب للحصول على سعر تأجير أدق؟

المدينة ورابط الموقع، طول الواجهة، الارتفاع، عدد الجهات، مدة التأجير، تاريخ البداية، والخدمات المطلوبة مع صور واضحة.

10هل يشمل التأجير النقل والتركيب والفك؟

لا تعتبر هذه الخدمات مشمولة تلقائيًا. يمكن إضافتها وتظهر البنود المعتمدة بوضوح في عرض السعر.

11هل تتوفر خدمة التوصيل؟

يمكن تنسيق التوصيل بحسب موقع المشروع وحجم الطلب وتوفر المركبة، وتؤكد التكلفة قبل التنفيذ.

12هل تحتاجون إلى معاينة الموقع؟

قد تكفي الصور والأبعاد لبعض الطلبات، وقد تكون المعاينة ضرورية عند وجود عوائق أو ارتفاعات أو ظروف موقع تحتاج مراجعة.

13ما المعلومات المطلوبة قبل التركيب؟

صور الأرضية والمداخل والواجهات، الطول والارتفاع، عدد الجهات، طبيعة العمل، ووجود أي عوائق أو قيود دخول.

14هل توجد رسوم إضافية للمواقع البعيدة أو الصعبة؟

قد تختلف تكلفة النقل أو المعاينة أو التنفيذ بحسب المسافة وصعوبة الوصول وطبيعة الموقع، ويظهر ذلك في العرض.

15هل يمكن تركيب السقالات في موقع مشغول؟

يحتاج الموقع المشغول إلى تنسيق إضافي لمسارات العمل والعزل والدخول، ويؤكد القبول بعد مراجعة الظروف.

16هل يمكن تعديل السقالات بعد تركيبها؟

لا ينبغي فك أو نقل أو تعديل أي جزء دون الرجوع إلى الجهة المسؤولة عن التركيب والسلامة.

17من المسؤول عن الاستخدام الآمن؟

تطبق مسؤوليات السلامة بحسب العقد وأنظمة المشروع. على العميل والمقاول والجهة المشرفة منع الاستخدام المخالف والعبث بالمكونات.

18هل تؤثر طبيعة الأرض على التركيب؟

نعم، الأرضية والاستواء والقدرة على التحمل ومسارات الوصول عوامل مهمة ويجب الإفصاح عنها قبل الاتفاق.

19كيف أحصل على عرض سعر؟

اختر نموذج البيع أو التأجير وأرسل البيانات المطلوبة، أو تواصل عبر واتساب بالصور والأبعاد أو الكميات.

20هل السعر ثابت؟

لا. السعر مرتبط بالتفاصيل والتوفر والكمية والمدة والموقع والخدمات، ولا يعتمد إلا ضمن عرض مؤكد.

21هل يمكن إصدار فاتورة؟

يمكن إرسال بيانات الفاتورة ضمن نموذج الطلب، وتؤكد التفاصيل وفق حالة المنشأة والاتفاق.

22هل يمكن تعديل أو إلغاء الطلب؟

يعتمد ذلك على مرحلة الطلب وما إذا تم التجهيز أو حجز النقل أو الفريق. توضح أي تكاليف أو شروط ضمن الاتفاق.

23هل يمكن إرسال الطلب عبر واتساب؟

نعم، توجد أزرار واتساب مباشرة في الموقع، ويفضل إرسال المدينة ونوع الطلب والصور والأبعاد أو الكمية والمدة.

لم تجد إجابتك؟

أرسل استفسارك مباشرة

اذكر نوع الطلب والمدينة والأبعاد أو الكمية والمدة.